Spezielle Designanforderungen
(Dienstag, 10. September 2013, 11:00 – 12:30 Uhr, HS 1010)
Voice Control um jeden Preis?
Theoretische und praktische Grundlagen für erfolgreiche Sprachsteuerungs-Angebote aus User Experience-Sicht
Als Technologie ist Sprachsteuerung seit SIRI fast schon zur Gewohnheit geworden. Doch nur weil etwas technisch machbar ist, heißt es noch nicht, dass es auch „sinnvoll“ ist.
Eine zentrale Grundvoraussetzung ist die Passung von Usecase und Technologie (Sprachsteuerung). Zudem soll der Nutzer die Anwendung intuitiv in der intendierten Weise bedienen können (und wollen). Dies verlangt bei der Umsetzung die besondere Berücksichtigung von Nutzungssituation und Nutzungskontext sowie adäquater Prinzipien der Interface-Gestaltung.
Ziel unseres Forschungsprojektes war es demzufolge, sowohl theoretische als auch praktische Grundlagen für ein erfolgreiches Voice Control-Angebot zu erarbeiten. Dabei werden u.a. folgende Fragen beleuchtet: Welche inhaltlichen Konzepte eignen sich eigentlich für den Einsatz von Sprachsteuerung? Wann schafft Voice einen Mehrwert gegenüber Touch? Welche Anforderungen stellt das Medium Sprache an IA und UI-Design?
Beitragende: Sandra Schuster
„Ich würde jetzt anrufen.“ – Webshops aus Sicht älterer Nutzer
Der demografische Wandel bringt es mit sich, dass Nutzer jenseits der 50 eine immer größere wirtschaftliche Rolle spielen und die größten Zuwachsraten im Bereich der neuen Medien aufweisen. Bei Webseiten-Tests ist diese Konsumentengruppe allerdings eher spärlich vertreten. In diesem Beitrag wird anhand eines Usability-Tests mit Ticket-Providern gezeigt, worin die Unterschiede zwischen jüngeren und älteren Internet-Nutzern bestehen und wie die Generation 50plus als Tester sinnvoll in Usability-Tests berücksichtigt werden kann. Usability Experten erhalten konkrete Tipps, wie Webseiten für mehrere Generationen nutzerfreundlich gestaltet werden können, und worauf beim Arbeiten mit älteren Testern zu achten ist.
Beitragende: Cornelia Schauber
Der MeMoTray – UX Design für Ambient Assisted Living
Der MeMoTray ist ein AAL-Produkt der neuen Generation. Er wurde benutzerzentriert entwickelt, trifft und erfüllt die sehr speziellen Bedürfnisse und Kompetenzen der Zielgruppe, ist dabei aber auch für andere Zielgruppen problemlos erweiterbar. Bei der Entwicklung wurde besonderer Wert auf ein hochwertiges, attraktives Design gelegt, da es als Assistenzsystem ein integraler Bestandteil einer Wohnumgebung sein soll.
Im Vortrag werden die wichtigsten Design Entscheidungen und Erkenntnisse aus der Entwicklung bis jetzt sowie ein Blick in die weiteren Entwicklungsmöglichkeiten des MeMoTray dargestellt.
Beitragender: Tobias Limbach
